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Administrateur des ventes H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2017-2896  

Description du poste

Domaine professionnel / métier

Commerce - Administration des ventes

Intitulé du poste

Administrateur des ventes H/F

Type de contrat

CDI

Descriptif de l'offre

Les 8000 collaborateurs de Dassault Aviation, acteur majeur de l'industrie aéronautique, conçoivent et fabriquent des avions militaires et des avions d'affaires, et les soutiennent dans plus de 70 pays sur les 5 continents.
Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC), Dassault Aviation Falcon Spares (DAFS) est en charge de la distribution mondiale des pièces de rechange Falcon. DAFS s'appuie sur deux entités commerciales, basées au Bourget (France) et à Teterboro (USA) pour la vente des pièces de rechanges aux clients des hémisphères Est et Ouest respectivement.
Sur le site du Bourget, le service Garantie est en charge de l'administration des transactions gratuites, des programmes commerciaux et de l'analyse de la profitabilité. L'activité est transverse, en relation directe avec les clients d'une part et les réparateurs d'autre part.
Au sein de cette équipe (composée de 5 personnes), nous recrutons un administrateur des ventes. Sous l'autorité du Responsable Garantie, vos missions seront de :
• Suivre le flux des transactions payantes et s'assurer de la rentabilité des opérations. Cette activité se faisant en contact avec les clients et les fournisseurs de réparation.
• Appliquer les programmes commerciaux Dassault et Motoristes
• Analyser les avoirs émis par les différents services de DAFS afin de s'assurer de la bonne application des règles internes.
• Piloter le suivi des litiges en coordination avec les clients d'une part et le service commercial et le service comptabilité d'autre part.
• Mettre à jour les indicateurs nécessaires au suivi de l'activité.

Profil requis

Vous faites preuve de rigueur, êtes structuré(e) et autonome, et savez être force de proposition et faire preuve d'initiative.

Votre très bon niveau d'anglais écrit et parlé vous permettra de communiquer sans problème avec des personnes de différentes nationalités. Vous avez le sens du service client.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, Powerpoint). Vous serez amenés à utiliser les logiciels métier propres à la fonction.

Vous avez le goût du travail en équipe.

Localisation du poste

Localisation

France, Aquitaine, 33 - Mérignac

Niveaux de langue requis

Langues

Anglais (C1 avancé (CECR))